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体验快递员 利澳娱乐城细节里抠利润

时间:2014-2-17 9:27:41  作者:www.444988.com  来源:威尼斯人娱乐城  查看:0  评论:0
内容摘要:韶关市华安电子商务有限公司2011年6月,执掌重庆苏宁8年多的侯恩龙空降北京,在此后的三年多时间里,他经历了苏宁转型线上的动荡和转折。“这是最难的一段时期,但我们坚持下来了。”娱乐城一位北京苏宁工作人员说。去年上半年,北京苏宁绝对规模已经超过线下竞争对手,线上业务也不断拓展。除了...

韶关市华安电子商务有限公司2011年6月,执掌重庆苏宁8年多的侯恩龙空降北京,在此后的三年多时间里,他经历了苏宁转型线上的动荡和转折。

“这是最难的一段时期,但我们坚持下来了。”娱乐城一位北京苏宁工作人员说。去年上半年,北京苏宁绝对规模已经超过线下竞争对手,线上业务也不断拓展。

除了不俗的业绩,在苏宁的全国版图中,北京的物流建设一直领先,也是张近东最终钦点侯恩龙“跨界”物流的原因之一。

北京物流基地的大件商品配送半径辐射周边150公里范围以内的苏宁子公司,作业能力近5.5万台套,可支持销售额近150亿元。星期8娱乐城薄弱环节在缺少经验的“最后一公里”,侯恩龙就跑到一线寻找问题。为了搞清为什么会有投诉,为什么有货却不能及时送到,他曾经在炎热的夏天充当快递员,自己背着一背包的货,跑十几户人家。

较真的侯恩龙还从每一个细节里抠利润。“他在体验时发现,包装纸箱并不是客户关注的主要诉求,整洁的包装纸箱二次利用和包装袋的使用大大降低了成本,北京在物流成本上的分摊是其他地区不能比的。”苏宁工作人员说。

开放自营物流 电商新的盈利点

接掌物流公司后,侯恩龙提出将围绕效率、利润、用户体验进行提升的目标。


根据规划,到2015年,苏宁“物流云”项目将全部完成,环球娱乐城实现60个物流基地和12个自动化仓库的全国布局。目前,苏宁已经获得一张全国性快递牌照及国内150多个区域性快递牌照,除北京、上海、天津、广东等中东部地区的快递牌照之外,苏宁也取得了新疆、西藏、内蒙古等地区的快递牌照。苏宁还在近日通过了国家邮政局快递业务经营许可审核,获得国际快递业务经营许可。苏宁物流可以像FedEx、DHL、UPS、TNT4大国际快递公司一样从事国际快递业务。

事实上,随着各大电商大规模投资仓储物流设施,物流竞赛愈演愈烈,电商、物流企业、快递业的融合已经成为趋势。除了支持自身电商业务,未来面向第三方开放的自营物流,有望变成电商新的盈利点。

 


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